Objetivo General

Desarrollar competencias para la gestión eficaz de contratos de operación y mantenimiento, fortaleciendo la capacidad del equipo de O&M de Cerro Dominador para administrar obligaciones, cambios, plazos, reclamaciones, riesgos y mecanismos contractuales, protegiendo los intereses operativos, contractuales y financieros de la organización.

Objetivos Específicos

         Comprender los principios esenciales de los contratos, sus principales términos, obligaciones, responsabilidades, derechos y riesgos asociados a las partes.
         Aplicar herramientas para gestionar cambios, plazos, incumplimientos, reclamaciones y mecanismos contractuales presentes en los contratos de O&M.
         Analizar situaciones reales y cláusulas seleccionadas de un contrato de O&M, estableciendo criterios y pautas prácticas de actuación desde la perspectiva del propietario.

Módulo 1

        Introducción a la Gestión de Contratos de Operación y Mantenimiento
      Contenidos:
        Contextualización e introducción a la gestión de contratos de O&M.
        Principios fundamentales del Contract Management.
        Rol del propietario en la administración y seguimiento contractual.
        Obligaciones, responsabilidades, derechos y riesgos de las partes.
        Actividad Práctica: Identificación de los principales desafíos contractuales presentes en la gestión de O&M.

Módulo 2

        Aspectos Esenciales del Contrato
      Contenidos:
        Concepto y estructura de un contrato.
        Términos contractuales relevantes para la gestión de O&M.
        Documentos contractuales y orden de prelación.
        Definiciones e interpretación de las disposiciones contractuales.
        Actividad Práctica: Análisis de cláusulas contractuales y determinación de sus implicaciones prácticas.

Módulo 3

        Gestión de Cambios y Variaciones Contractuales
      Contenidos:
        Alcance de los servicios y establecimiento de líneas base.
        Definición y gestión de cambios.
        Variaciones y cambios en el alcance.
        Instrucciones del propietario y servicios adicionales.
        Actividad Práctica: Análisis de un caso de cambio en el alcance de los servicios de O&M y definición de las acciones contractuales correspondientes.

Módulo 4

        Gestión del Tiempo, Retrasos y Cumplimiento
      Contenidos:
        Gestión de plazos contractuales.
        Prórrogas de plazo y retrasos.
        Perturbación y pérdida de productividad.
        Retraso recurrente y retraso concurrente.
        Actividad Práctica: Resolución de un caso de retraso en la ejecución de obligaciones de O&M y análisis de las alternativas contractuales disponibles.

Módulo 5

        Gestión de Reclamaciones y Riesgos Contractuales
      Contenidos:
        Concepto y tipos de reclamaciones (Claims).
        Identificación y gestión de eventos que pueden generar reclamaciones.
        Factores clave y carga de la prueba.
        Prevención y gestión de disputas.
        Actividad Práctica: Análisis de una reclamación contractual, identificando antecedentes, responsabilidades, evidencias y posibles mecanismos de resolución.

Módulo 6

        Administración de los Principales Términos del Contrato de O&M
      Contenidos:
        Obligaciones del contratista y del propietario.
        Servicios de operación y mantenimiento.
        Paradas programadas y no programadas.
        Garantías de rendimiento, disponibilidad y KPIs.
        Repuestos, consumibles, herramientas, informes y registros.
        Precio, facturación, pagos, bonificaciones, penalizaciones y daños liquidados.
        Garantías contractuales y financieras, limitación de responsabilidad, fuerza mayor, suspensión, incumplimiento y terminación.
        Notificaciones, resolución de disputas, ley aplicable y jurisdicción.
        Actividad Práctica: Revisión de cláusulas prioritarias de un contrato de O&M e identificación de obligaciones, riesgos y mecanismos de protección para el propietario.

Módulo 7

        Taller Práctico Aplicado al Contrato de O&M
      Contenidos:
        Revisión de situaciones reales y desafíos identificados por Cerro Dominador.
        Criterios para la gestión de instrucciones, cambios e incumplimientos.
        Análisis y gestión de reclamaciones contractuales.
        Preservación de derechos y recursos contractuales.
        Pautas de actuación desde la perspectiva del propietario.
        Actividad Práctica: Taller aplicado sobre un contrato actual de O&M, analizando situaciones reales y estableciendo pautas de actuación para prevenir disputas y proteger los intereses contractuales, operativos y financieros de Cerro Dominador.